Каждое 26 мая принято писать, что предпринимательство — это драйвер экономики, рабочие места и инновации. Но в первую очередь (особенно в наше время!) предпринимательство — это про смелость. Способность месяцами, а то и годами выдерживать тотальную неопределенность, принимать решения в условиях, когда просчитать все просто невозможно, и при этом нести ответственность за людей.
Мы спросили основателей и руководителей известных проектов — от ресторанных холдингов до образовательных платформ — об их самых смелых и сложных решениях в жизни и бизнесе, о поступках, которые со стороны казались чистым безрассудством, а на деле определили все.
{{slider-gallery}}
Смелых шагов в моей жизни было много. Но вот в 2023 году случился, пожалуй, самый сумасбродный поступок, определивший сегодняшний день.
В России у меня в тот момент все росло как на дрожжах: бизнес тут рос кратно и занимал 100% времени, были отношения и семья, ощущение плана и предсказуемости. И никакого желания переезжать куда-либо из Петербурга.
И ровно тогда мне предлагают поехать за границу открывать новый бизнес. На раздумье дали пару недель. За это время невозможно было провести нормальный маркетинг-ресерч и просчитать инвестиции для страны, в которой я ни разу не была и никого там не знаю. Но, сама не помню почему, я согласилась, причем согласилась поехать все это делать фактически одна. Наверное, потому что на тот момент я ни разу в жизни не говорила «нет» — вот и очередным возможностям было сказано слабоумное и отважное «да».
Дальше два года, которые оказались сильно сложнее, чем я могла себе представить: жесткое несовпадение ожиданий с реальностью, непопадание в инвест-бюджет на 30%, потеря личных отношений, абсолютно другой, непривычный уклад жизни, кассовые разрывы и убытки, выход главного акционера из проекта, поиск нового партнера и продажа ему мажоритарной доли, 100%-ная пересборка управляющей команды. И параллельно — три открытия за рубежом за те же два года: пекарня, дейли-бистро и ресторан, плюс само производство.
Это действительно было очень тяжелое время, и я много раз ругала себя за то, что решилась на этот шаг.
Но сегодня, когда уже все вывела на высокий уровень и решила все проблемы, я очень благодарна своим спонтанности и трудолюбию, которые тогда и подтолкнули на перемены. Сегодня у меня есть тот масштаб знаний, опыта, бизнеса и самоощущения, к которому не пришла бы «правильными и обдуманными» решениями.
{{slider-gallery}}
Для меня самый рискованный поступок в бизнесе был, когда я взял чужой миллион долларов и пошел открывать свой первый ресторан. Я ни **** не знал, как это делается. Просто знал, что надо открывать, а как именно — не понимал.
Пришлось познавать в процессе. Это был очень-очень серьезный челлендж: наши грузы для обустройства ресторана арестовывали на таможне, мы ездили в 20-градусный мороз, перебирали в фурах все эти вещи, у нас пальцы мерзли, чуть ли не отламывались. Половину вещей в итоге нам так и не отдали. Мы строились около года. Сложностей было столько... Сейчас для меня все это уже не сложности, а рабочие задачи. А тогда это были огромные риски.
Ну а во всей жизни самое смелое — стать отцом. В 24 года. Это действительно сильно. Если бы сейчас меня вернули в те 24 года, я бы не смог.
При этом сейчас сын — моя копия и близкий друг. Я для него авторитет, мы вместе путешествуем, ужинаем, носим одни и те же вещи, у нас одна и та же прическа, проколоты уши и накрашены ногти. Он слушает такую же музыку, как и я, хотя я его музыку не слушаю, она для меня уже слишком непонятная. Но в остальном у нас абсолютный тандем. Так что, хотя это было, мягко сказать, отважно, в итоге я вообще ни о чем не жалею.
{{slider-gallery}}
В 2022 году мы запустили международное направление «Синхронизации». Первые полгода все получалось хорошо, а потом перестало. В какой-то момент мне стало очевидно, что вероятность справиться очень мала. при этом у нас была команда из 30 человек из разных стран, оставались непротестированные гипотезы и деньги на счетах.
Было очень непросто, было огромное искушение потянуть время, отложить решение, попробовать что-то придумать. Я рада, что не пошла у него на поводу: мы вовремя остановились, всем сделали выплаты и хорошо расстались.
А самый смелый поступок в жизни… Однажды я недолго жила в Сиднее, была одна дома, поймала в банку и обезвредила очень большого паука. 11 лет прошло, а до сих пор немного страшно!
{{slider-gallery}}
Первое, что приходит в голову, — это момент, когда мы поняли, что кафе не получится открыть там, где уже вовсю шел ремонт. На то помещение мы подписались в октябре 2022 года, там уже вовсю двигалась стройка, мы потратили около 20 млн рублей... И в какой-то момент осознали, что нам в любом случае нужно останавливаться и фиксировать убытки.
Тогда мы приняли решение собраться, оперативно найти другую локацию и переехать. Новое место мы взяли в итоге только летом 2023 года, а открылись в декабре 2023-го.
И вот за эту аккумуляцию сил на само решение и на его реализацию я очень горжусь собой и своим партнером — тем, что мы смогли вот так сделать. По итогу все сложилось даже лучше для нас, но в моменте это решение было максимально сложным, хоть и единственно правильным.
{{slider-gallery}}
Первый смелый поступок — это, наверное, открытие бара. Когда мы запускали El Copitas в 2014 году, в стране как раз разворачивался кризис. Я тогда работал в очень хорошей британской алкогольной компании и четко понимал: если открою свой бар, возникнет конфликт интересов, который поставит крест на моей работе с глобальными брендами.
И вот мы, несмотря ни на что, готовимся к открытию, и я соответственно принимаю решение уйти со стабильной работы, где зарплата капала два раза в месяц. При этом у меня жена на шестом месяце беременности. Это был суперсложный разговор, но именно она меня поддержала. Сказала, что мы прорвемся, сможем, все будет в порядке. Она мне очень помогла. А ведь мы открывали бар в момент, когда нельзя было купить, условно, даже стулья и мебель: в той же «Икеа» и строительных магазинах были заблокированы все продажи. Это был колоссальный шаг в полную неизвестность.
Второе — это совместный проект с музеем Бродского. Мы вообще и я в частности никогда ни с кем не делили авторство концепций и всегда полностью сами разрабатывали и продумывали все: под каких гостей и под какой ценник заточена история, какие материалы, декор, посуда, дизайн интерьера и прочее. А с музеем получилось глубокое и очень удачное соавторство. Сейчас наш совместный проект «Пища династии Минь» суперуспешен, но тогда поставить себя в достаточно уязвимое положение, пойти на такое партнерство со столь сильными ребятами, не зная, что из этого выйдет, — это вот было крайне сложным решением.
Ну и поделюсь новостью, которая еще нигде не опубликована, но, думаю, пришло время. Буквально пару недель назад мы ударили по рукам и подписали все документы на очень крутое помещение в центре Манхэттена! Открываем с американскими и российскими ребятами классический бар со славянскими мотивами, коктейлями, ритуалами и традициями. Вот так реализовывается мое огромное желание делиться страстью к нашей культуре, традициям и напиткам со всем миром.
{{slider-gallery}}
Это очень страшно, когда у тебя все есть, а потом ты от этого всего отказываешься. Получаешь вместо этого тотальную неизвестность и должен еще этому радоваться.
В первый раз я провернула такое самостоятельно, во второй раз — мы с мужем. Сначала я решила резко развернуть свою карьеру. Много лет работала аналитиком, успешно продвигалась как консультант, у меня была куча проектов: область по внедрению аналитических CRM-систем на тот момент находилась на пике. Но в какой-то момент я устала от того, что делаю достаточно короткие проекты и не особо вижу, как дальше развивается то, что создаю. Почитала, посидела и поняла, что то, что мне нравится, называется волшебным словом «продакт». И решила с бухты-барахты взять и поменять профессию.
И хотя на самом деле у меня было достаточно навыков, чтобы быстро ее освоить, в самом начале казалось, что просто начинаю с нуля. Это была та самая ситуация, когда я попросту своими руками в два раза урезала свой доход (достаточно существенный, к слову!), приходила к клиентам и говорила: «Мне кажется, я могу выкинуть весь свой опыт на помойку, возьмите меня, пожалуйста, я готова учиться». Это сработало! Получилось достаточно успешно, да и в процессе было очень интересно. Этот опыт на самом деле дал мне большой запас мотивации и энергии.
Во второй раз почувствовала то же самое уже в рамках новой профессии, когда немного втянулась и набралась опыта — подумала, что одного шила в том самом месте мне недостаточно, что теперь я осознаю свое влияние на бизнес и хочу влиять на него еще больше. Более того, я хочу его создавать. И тогда это уже было не просто снижение дохода, а полный отказ от стабильности.
Одним аргументом за для меня стало то, что я уже успешно сделала это в прошлый раз, хотя, конечно, до конца не знала, что меня ожидает. Вторым — то, что муж все это время успешно занимался предпринимательством. Когда мы с ним обсуждали это решение, он меня очень сильно поддержал, а спустя много лет честно признался: в момент, когда мы оба стали зависеть исключительно от собственных усилий, ему на самом деле стало страшно. Раньше была хоть какая-то понятная опора — если бы в бизнесе что-то пошло не так, остались бы другие источники дохода, — а теперь мы стали два сапога пара.
Сейчас вспоминаем это время с теплой ностальгией. И в целом этот опыт очень помогает решаться на новые вызовы уже в рамках нашей собственной истории предпринимательства.
{{slider-gallery}}
Для предпринимателя смелость редко выглядит как красивый жест. Скорее это ежедневное решение брать на себя ответственность там, где внешне все выглядит просто, как обычная рутина. В ивент-индустрии, например, один из самых существенных рисков — финансовый. Мы работаем с крупными бюджетами и, как правило, с 100%-ной постоплатой на достаточно длинном горизонте — больше 30 дней. Выходит, пока проект готовится и реализуется, агентство фактически несет на себе всю операционную нагрузку: подрядчиков, производство, финансирование параллельных проектов, обязательства перед сотрудниками.
Был у нас такой период в жизни, когда стартовал ковид. На тот момент наше агентство активно росло: мы взяли классный, большой офис, у нас была команда. Тогда весь рынок говорил, что это история на три-четыре месяца, но мы с Таней сразу поняли, что в таком состоянии будем находиться еще несколько лет. И пока у нас была определенная финансовая подушка безопасности, мы в моменте приняли решение попрощаться с командой. Выплатили всем приличные парашюты: нам было важно, чтобы наши коллеги хотя бы какой-то период времени пережили в комфорте, не соглашаясь на первые попавшиеся подряды. Так мы предохранились от рисков, но лишились постоянной команды и накоплений.
В итоге, хотя история с ковидом все-таки затянулась, проекты вернулись гораздо быстрее, чем мы думали. Появились онлайны, под которые мы позвали наших же ребят уже как фрилансеров. Сейчас они все классные специалисты и почти никто из фриланса обратно в штат так и не ушел.
Ну и еще один волнительный момент — это, конечно, когда мы забеременели практически одновременно. Здесь, понятно, это не наше осознанное решение было, просто природу не обманешь — как получилось, так получилось. Но в момент, когда мы уже родили и нужно было уйти в декрет хотя бы ненадолго, мы приняли решение продолжать работать. И не только не останавливали команду и свое личное участие в проектах, но и решили пойти в рост.
Имея совершенно немыслимую физическую и эмоциональную нагрузку, мы стали брать тендеры на очень масштабные мероприятия с большими бюджетами и, соответственно, с большими постоплатами. И у нас получилось! Мы стали их выигрывать, и тот год у нас ознаменовался классным скачком для агентства.
{{slider-gallery}}
Наша смелость — в разумном взгляде на ситуацию, в открытости и принятии результата.
Неважно, что конкретно случается дальше, — важно, что это случается в постоянном таком подходе. Поэтому мы, получается, постоянно смелые.
{{slider-gallery}}
Самым сложным было взять ответственность за себя и свою жизнь в свои руки.
После школы я хотел поступать в театральный, но родители настояли, что должна быть профессия, которая всегда обеспечит деньгами. Так что первый вуз я не выбирал (как, наверное, и большинство людей). Первую работу, как следствие, тоже не выбирал, скорее выполнял какие-то заложенные в меня программы и сценарий.
В целом это нормально. И отказ от этих программ — тоже нормально. Увольнение с успешной работы, шаг в абсолютную, тотальную неизвестность и неопределенность. Но без этого шага невозможно подступиться к вопросу «Кто я теперь?». Нельзя нащупать нового себя, не отказавшись от предыдущего: ценностей, убеждений, установок и системы взглядов. Подытоживая: мой самый смелый поступок — шаг в неизвестность, но не новых обстоятельств, а нового себя.
Классный бонус — однажды это входит привычку. Один раз пройдя через этот процесс, ты перестаешь его бояться. После этого, в свою очередь, перестать быть актером, а стать фасилитатором, мастером в зоне развития людей, лидеров и команд — все это было уже не так страшно. По ощущениям, скоро предстоит следующий похожий переход, и я пока не знаю, что это будет. Причем это не вызывает паники, а даже наоборот — ощущаю легкое и радостное предвкушение.
