Что нужно делать
— Управлять операционными процессами, атмосферой и командой, обеспечивать динамичный сервис
— Поддерживать стандарты и контролировать их соблюдение
— Обеспечивать эффективную работу проекта
Какие требования
— Сильные коммуникативные навыки
— Понимание культуры сервиса
— Самостоятельность и способность принимать решения в моменте