Что нужно делать
— Помогать клиентам с настройками дополнительных интеграций программы
— Возвращать клиентов, которые перестали использовать интеграции
— Снимать блоки клиента, возможные возражения и сложности на этапе настройки и дальнейшего использования интеграций
— Фиксировать промежуточные и итоговые результаты по этапу настройки в amoCRM
Какие требования
— Опыт работы в сфере работы с клиентами
— Опыт обработки возражений и знание клиентского сервиса
— Грамотная письменная и устная речь
— Высокая степень компьютерной грамотности (предстоит изучить обширный IT-продукт)
— Умение расставлять приоритеты и работать в режиме многозадачности