Что нужно (с)делать
— Сформировать и защитить маркетинговую стратегию, опираясь на ДНК бренда, юнит-экономику и цель компании — устойчивый рост продаж и повторных покупок
— Управлять маркетинговым бюджетом ~80 млн/год, обеспечивая прозрачность, прогнозируемость и высокий ROI
— Определить ключевые каналы привлечения и удержания: performance, контент, партнёрские интеграции, CRM
— Настроить систему аналитики и управлять ключевыми метриками: CAC, ROMI, LTV, retention
— Масштабировать performance-маркетинг и повышать эффективность существующих каналов
— Оптимизировать воронку на всех этапах: первое касание, активация, конверсия, повторные покупки
— Построить и внедрить полноценную CRM-стратегию: сегменты, триггерные цепочки, сценарии коммуникации
— Обеспечить корректную сквозную аналитику и прозрачность данных для принятия решений
— Развивать позиционирование и коммуникацию продуктовых преимуществ
— Совместно с продуктовой командой формировать и тестировать гипотезы, участвовать в запуске новых линеек
— Анализировать поведение пользователей, работать с отзывами и улучшать UX вместе с продуктом и IT
— Обеспечивать согласованность продуктового, брендового и performance-направлений
— Развивать маркетинговую команду (15 человек): структура, роли, зоны ответственности, система регулярного менеджмента
— Формировать data-driven культуру и подход на уровне всей функции
Какие требования
— Опыт работы в маркетинге от 5 лет
— Опыт в e-commerce, D2C, продуктовых или EdTech-компаниях (опыт работы с физическими товарами будет плюсом)
— Подтверждённые результаты: рост выручки за счёт маркетинга; снижение CAC при сохранении объёмов; успешные digital-кампании; внедрение CRM и работа с retention
— Уверенная работа с данными (GA4, Power BI, SQL) будем плюсом
— Умение мыслить как бизнес-партнер, выстраивать процессы, аргументировать решения и управлять ожиданиями