Что нужно делать
— Развивать CRM-направление экосистемы: стратегия, пороговые гипотезы, регулярные тесты
— Настраивать и запускать коммуникации: e-mail, SMS, пуши, in-app
— Работать с базой лояльности: сегментация, удержание, ре-активация, A/B-тесты
— Проектировать CRM-сценарии и CJM по каждому проекту
— Создавать кросс-коммуникации, которые переводят гостей между проектами и увеличивают выручку экосистемы
Какие требования
— Опыт в digital-маркетинге, CRM или performance от 1 года
— Умение строить CJM, сегменты и цепочки удержания
— Навык аналитики: интерпретация данных, A/B-тесты, корректные выводы
— Инициативность, умение искать новые точки роста, понимание продающего креатива и работы с аудиторией
Тестовое задание будет предложено на следующих этапах отбора.