Что нужно делать
— Развивать пользовательский опыт Мой МТС и формировать долгосрочное видение развития дизайна
— Руководить командой дизайнеров, лидов, редакторов, CJE и Design Ops
— Вместе с CPO и PO определять приоритеты развития продукта
— Участвовать в формировании бэклога продуктовых команд и помогать командам держать фокус на задачах связанных с улучшением пользовательского опыта
— Проводить дизайн-ревью и помогать продуктовым командам находить сильные решения
— Запускать и развивать исследования, проверять гипотезы и принимать решения на основе данных. Большой плюс – в компании есть UX-лаборатория
— Развивать единый дизайн-подход и масштабировать лучшие практики на все продуктовые направления
— Развивать команду, процессы и культуру дизайна
— Быть партнером для CPO, Product Owner’ов, аналитиков и разработки, представляя интересы пользователей и дизайна в продуктовых решениях
Какие требования
— Опыт работы в дизайне от 6 лет
— Опыт управления большой дизайн-командой
— Умение проектировать сложные цифровые продукты и системно работать с пользовательскими сценариями
— Способность принимать решения на основе исследований, данных и продуктовых метрик
— Понимание, как дизайн влияет на конверсию, удержание, лояльность и бизнес-результат
— Понимание типов исследований, фреймворков и методологий поиска решений, проверки гипотез, экспериментов и знание, как работать с A/B-тестами
— Понимание технических ограничений и умение эффективно работать в связке с разработкой и продуктом
— Системное мышление, умение договариваться, объединять людей вокруг общей цели и брать ответственность за результат
— Опыт построения, развития и масштабирования дизайн-систем и умеет использовать их как инструмент повышения качества и скорости разработки продуктов