— Гарантировать высокое качество и скорость исполнения заказов
— Выявлять неэффективные рабочие процессы и делать их эффективными
— Повышать операционную эффективность всей цепочки от заказа до доставки
— Управлять продуктовой матрицей: добавлять и убирать продукты
— Укреплять сотрудничество с подрядчиками и поставщиками (производство, упаковка, логистика, эквайринг)
— Опыт управления процессами от 3х лет
— Опыт управления e-commerce или производственным бизнесом на масштабе от 300 000 заказов в год
— Понимание, что каждый процесс — это деньги, клиентский опыт и репутация
— Умение проектировать и масштабировать операционные системы
— Инициативность и проактивность
— Скрупулезность и внимание к деталям
— Стратегическое мышление и ориентация на рост х2–х5
— Дипломатичность и зрелость в управлении
— Сильная операционная дисциплина
— Коммерческое мышление и ориентация на экономический результат
— Лидерство и высокие стандарты работы
